Как е гарантирана свързаността на този сървър към външния свят, така че клиентите да имат достъп до системата си 24х7? Все пак, в случай на срив (дори при случай на тройно подсигуряване сривове са възможни, макар шансът да е нищожен)?

ЕДА предлага два достатъчно широки и надеждни канала (през Интернет) за свързване на потребителите на Colibri® ERP с необходимата им функционалност и данни.

Според нас срив не е точната дума в този въпрос, защото причините за невъзможност за работа със системата могат да бъдат различни и многостранни. Това междувпрочем важи и за другите известни подходи на предлагане на софтуер – on-premise, hosted software, ASP (Application Service Provider).

Тук трябва да се каже, че основната среда за свързаност на софтуера като услуга – Интернет – бележи постоянно развитие и това развитие несъмнено ще продължи.

Нашият опит (от края на 2006 г. досега) показва следното (от анкета с клиентите ни):

Въпрос: Има ли случаи при които не сте можели да работите с Colibri® ERP?

• 71% - винаги съм имал възможност да работя;
• 8%  - един път нямах възможност;
• 17% - 1-3 пъти нямах възможност;
• 4% - повече от 3 пъти не можах да работя със системата.